Unsere Garantien

Seit über 80 Jahren, in denen wir Pfeifentabak verkaufen, haben wir gelernt, dass das einzige, was wirklich zählt, die Erfahrung ist. Sie ist der Garant für Ihr Vertrauen. Wir werden alle derzeit bekannten technischen und organisatorischen Verfahren nutzen, um Ihr Vertrauen in uns zu rechtfertigen. Garantiert.

Wer wir sind

Zwei starke Partner haben sich für tabakversand.de zusammengetan, um Ihnen die komfortabelste Möglichkeit zu bieten, im Internet Tabak, Pfeifen und Accessoires zu kaufen.

Seit 1917 die erste Adresse
Zigarrenhaus Peter Weinig GmbH
Claus Hofmann
Hauptwachstraße 17
D-96047 Bamberg
Telefon: +49 951 / 9 62 35 16
Fax: +49 951 / 2 47 69
Web: www.tabakversand.de
E-Mail: info@tabakversand.de

BLITZ Internet GmbH - Die Energie im Internet
Max Meyn
Kronacher Str. 41
D-96052 Bamberg
Telefon: +49 951 / 9 68 51 60
Fax: +49 951 / 9 68 51 64
Web: www.blitz.net
E-Mail: info@blitz.net

Ihre Wünsche sind unsere Passion

Wenn Sie bei tabakversand.de bestellen, haben Sie es nicht mit einen anonymen Konzern zu tun, sondern mit einem exquisit sortierten Tabakeinzelhändler und seinem Team. Alle in diesem Team wollen mit Passion Ihre Wünsche erfüllen.

Danke für Ihr Vertrauen

Wir wissen, dass Sie uns Ihr Vertrauen schenken, und möchten dieses erfüllen, indem wir Ihnen ausschließlich Qualitätsprodukte per Direktversand persönlich überbringen. Bei uns brauchen Sie keine Sorge vor Fälschungen zu haben, denn wir kaufen entweder direkt beim Hersteller oder beim autorisierten Importeur.

Wir garantieren Ihnen sicheres Einkaufen

Die Sicherheit Ihrer Daten steht für uns an erster Stelle. Für alle Transaktionen auf tabakversand.de garantieren wir Ihnen: Unsere Sicherheitsserver-Software verschlüsselt alle Ihre persönlichen Daten (Zahlungsdaten, Name und Adresse) per SSL. Diese Informationen können bei der Übertragung im Internet nicht von Unbefugten gelesen werden.

Garantiert sicheres Bezahlen

Alle Zahlungsoptionen sind mit den jeweils aktuellsten technischen Möglichkeiten sicher gemacht. Sie können bei uns mit Ihrer Kreditkarte, per Nachnahme oder mit Bankeinzug (ab der 3. Bestellung) bezahlen.

1. Bezahlung per Kreditkarte

Ihre Bezahlung per Kreditkarte ist sicher, einfach und bequem.
Wir akzeptieren gerne Visa, EuroCard, MasterCard und American Express.
Bei der missbräuchlichen Verwendung einer Kreditkarte übernehmen die meisten Banken entweder alle Kosten, die durch die missbräuchliche Verwendung entstehen, oder begrenzen Ihre Haftung auf eine Eigenbeteiligung von nicht mehr als 50,- Euro. Voraussetzung dafür ist, dass der Missbrauch Ihrer Kreditkartendaten auf einen Einkauf bei tabakversand.de zurückzuführen ist, der auf dem Sicherheitsserver getätigt wurde, und dass der Missbrauch nicht durch einen Fehler Ihrerseits verursacht wurde.

2. Bezahlung per Nachnahme

Innerhalb Deutschlands können Sie auch bequem per Nachnahme bezahlen. Die Nachnahmegebühren übernehmen wir für Sie gerne.

3. Bezahlung per Bankeinzug

Sie können ab der 3. Bestellung per Bankeinzug bequem und sehr sicher bezahlen. Wenn jemand unberechtigterweise etwas von Ihrem Konto abgebucht hat, können Sie bei Ihrer Bank Widerspruch einlegen, üblicherweise innerhalb einer Frist von 6 Wochen.

Wir belasten Ihr Konto oder Ihre Kreditkarte erst, wenn die bestellten Artikel versandt werden.

Sie haben trotzdem Bedenken? Kein Problem. Faxen Sie uns den Auftrag.

Oder wählen Sie Trick 17: Beim Bezahlen per Kreditkarte müssen Sie Ihre Zahlungsdaten nicht übers Internet eingeben, sondern können Sie uns auch "offline" zukommen lassen. Wenn Sie das Bestellformular ausfüllen, geben Sie unter "Zahlungsweise" die Option "Nachnahme" an und fügen im darunter stehenden Kommentarfeld die Bemerkung "Kreditkarten-Information folgt per Fax" ein. Auf diese Weise können wir Ihre Bestellung schon bearbeiten, und dennoch bleibt Ihre Sicherheit garantiert. Anschließend teilen Sie Ihre Kreditkarteninformationen per Telefon oder Fax mit. Die notwendigen Karteninformation umfassen: Kreditkarten-Unternehmen (z.B. Visa, MasterCard), Kreditkarten-Nummer (immer 16-stellig), Kreditkarten-Inhaber, Verfalldatum der Kreditkarte (Monat/Jahr). Dieses Verfahren steht für Bestellungen innerhalb Deutschlands offen - Ihre Kreditkartennummer ist also vollkommen geschützt.

Telefon: +49 951 / 9 62 35 16
Fax: +49 951 / 2 47 69
Web: www.tabakversand.de
E-Mail: info@tabakversand.de

Wir respektieren und schützen aktiv Ihre Privatsphäre

Ihr Vertrauen ist für uns die Basis des Geschäfts, deshalb schützen wir Ihre Daten umfassend. Wir verwenden die von uns gesammelten Informationen über Sie ausschließlich, um Ihre Aufträge auszuführen und Ihnen einen bequemen Einkauf zu ermöglichen. Wir geben keine Kundendaten an Dritte weiter. Denn wir respektieren und schützen Ihre Privatsphäre und betreiben aktiven Datenschutz.

Warum sammeln wir Informationen?

Wenn Sie bei uns eine Bestellung aufgeben, fragen wir nach Ihrem Namen, Ihrer E-Mail-Adresse, Ihrer Versandadresse, Ihrer Bankleitzahl und Ihrer Kontonummer bzw. Ihrer Kreditkartennummer und deren Ablaufdatum. Nur so können wir Ihre Aufträge bearbeiten, ausführen und Sie über den aktuellen Stand der Bestellungen auf dem Laufenden halten.

Für die Anmeldung zu unserem E-Mail-Benachrichtigungsdienst benötigen wir nur Ihre E-Mail-Adresse. Natürlich schicken wir Ihnen im Rahmen von tabakversand.de nur eMails über die Themen, zu denen Sie sich angemeldet haben.

Die Daten aus Ihrem Einkauf werden außerdem verwendet, um unsere persönlichen Empfehlungen an Sie und unser Angebot zu verbessern. Wir analysieren auf anonymisierter Basis (wir verwenden hier das sog. Aggregat-Verfahren) das Verhalten unserer Kunden auf unserer Website. Die bei uns gespeicherten Informationen verwenden wir auch, um Sie über Sonderangebote zu benachrichtigen, von denen Sie vielleicht erfahren möchten. Sie können jederzeit selbst entscheiden, welche Informationen Sie jeweils erhalten möchten.

Wir verschlüsseln Ihre Daten

tabakversand.de benutzt für die Abwicklung der Zahlung ein verschlüsseltes Übertragungsverfahren - die sogenannte "Secure Socket Layer" (SSL)-Übertragung -, um Kundendaten zu verarbeiten. Alle mit dieser sicheren Methode übertragenen Informationen werden verschlüsselt, bevor sie ins Internet gelangen. Weitere ausführliche technische Informationen erhalten Sie von unserem Webmaster: info@tabakversand.de.

Keine Weitergabe der Daten an Dritte

tabakversand.de stellt Ihre persönlichen Daten nicht Dritten zur Nutzung zur Verfügung.

Ihre Sicherheit steht bei uns an erster Stelle

Wir schützen die Daten, die Sie uns übermitteln. Die in unserem Angebot gesammelten Informationen verwenden wir ausschließlich, um den Einkauf bei tabakversand.de für Sie so angenehm wie möglich zu gestalten. tabakversand.de stellt Ihre persönlichen Informationen nicht anderen zur Nutzung zur Verfügung.

Datenschutzhinweise

Wenn Sie mittels E-Mail oder WWW-Formular Kontakt mit uns aufnehmen möchten, sollten Sie wissen, dass wir Ihre persönlichen Daten (Name, Adresse), die Sie uns übermitteln, elektronisch speichern, um sie für Kommunikationszwecke mit Ihnen zu verwenden. Wir werden Ihre Daten grundsätzlich nicht an Dritte verkaufen oder vermieten oder sonstwie weiter geben. Eine Übermittlung an Dritte erfolgt nur mit Ihrer Einwilligung, insbesondere soweit die Übermittlung zur Erbringung von Ihnen in Anspruch genommener Dienste erforderlich ist oder soweit sonst gesetzlich zulässig.

Mit der Nutzung dieser Website und der Abgabe Ihrer persönlichen Daten per eMail oder WWW-Formular geben Sie Ihre Einwilligung zu der hier beschriebenen Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer persönlichen Daten. Sie können diese Einwilligung jederzeit widerrufen und auch die Löschung Ihrer Daten verlangen.

Wenn wir uns entscheiden, unsere Richtlinien über Privatsphäre und Datenschutz zu ändern, werden wir die Änderungen auf dieser Seite veröffentlichen. So können Sie sich jederzeit darüber informieren, welche Informationen wir sammeln, wie wir sie sammeln, und für welchen Zweck wir sie verwenden.

Sagen Sie uns Ihre Meinung!

Ihre Fragen und Ihre Meinung sind uns wichtig und willkommen. Senden Sie eine E-Mail an info@tabakversand.de.